Анализ определений ПР
ПАБЛИК РИЛЕИШНЗ - ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОЕ РАЗВИТИЕ
Хорошим способом понять значение того или иного термина является наблюдение за тем смыслом, который вкладывают в пего люди, относящиеся к экспертам в данной области. Поэтому давайте обратимся теперь к тем конкретным определениям, которые дают своей деятельности специалисты по связям с общественностью.
«Связи с общественностью» - наиболее распространенный перевод термина «public relation».
Вес специалисты едины в том, что паблик рилейшнз, очевидно, является термином, который по множественности и многозначности толкований превосходит многие другие категории.
Это неудивительно! Ведь специалисты подсчитали, что существует более тысячи определений понятия связей с общественностью и, скорее всего, их количество все возрастает.
Британский Институт паблик рилейшнз (Institute of Public Relations, IRP) рассматривает ПР как планомерную, постоянно осуществляемую деятельность по обеспечению равноправного информационного взаимодействия и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.
Обратим внимание на следующие моменты в этом определении:
-
«планомерная, постоянно осуществляемая деятельность» означает, что ПР-деятельность организуется как кампания или программа и осуществляется постоянно, а не от случая к случаю;
-
«обеспечение равноправного информационного взаимодействия и взаимопонимания» предполагает то, что деятельность организации понятна для других. Этим обеспечивается взаимопонимание между организацией и общественностью, поскольку в этом случае в процесс вовлечены самые различные группы людей.
На Мировой ассамблее организаций, занятых в области связей с общественностью, которая проходила в г. Мехико, дано следующее определение ПР:
ПР - это искусство и наука анализа тенденций, прогнозирования их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций по созданию и обслуживанию программ действий, которые служат как интересам организации, так и интересам ее общественного окружения.
Это очень интересное определение подчеркивает три аспекта ПР:
1.необходимость проведения исследования для оценки ситуации;
2.предоставление советов менеджерам;
3.необходимость того, чтобы ПР служили интересам общественности.
